Le programme de cette journée

08:30

Accueil petit-déjeuner

09:30

Discours d'ouverture - Sébastien Chevrel

Sébastien Chevrel
Directeur général du groupe Devoteam
10:00

Keynote - Isabelle Duvernoy - ServiceNow

Isabelle Duvernoy
Responsable AVP avant-vente EMEA South - ServiceNow
10:20

Table ronde: Mettre l'employé au centre de la transformation pour améliorer l'engagement des collaborateurs

Catherine Dufour
Ecrivaine et ingénieure informatique
11:00

Pause & visite des stands partenaires

11:15

Technip Energies - Améliorer l'expérience et la satisfaction des employés - Virginie David

Virginie David
HR Service Delivery Project Manager - Technip Energies
11:45

STIB - La transformation numérique assurée par une nouvelle façon de concevoir, de développer et de fournir des services - Sophie Libouton

Sophie Libouton
Team Manager - Governance and Enterprise Service Management - STIB
12:15

Déjeuner

13:20

Keynote - Damien Davis - ServiceNow

Damien Davis
Senior Director, Product Management - ServiceNow
14:00

EDF - Projet de transformation autour de la gestion du parc immobilier et des services aux occupants - Isabelle Palero

Découvrez ce projet de transformation lancé par EDF, mettant en place avec ServiceNow un outil de gestion du parc immobilier et des services aux occupants.

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Isabelle Palero
Directrice Exploitation - Groupe EDF
14:30

La Poste - Transformation des usages et digitalisation des services - Martial Pascaud

Martial Pascaud
Directeur de la Transformation RH - Groupe La Poste
15:00

Sustainability - Empreinte Carbone IT avec Aguaro

15:20

Pause & visite des stands partenaires

15:45

COVEA - La solution du centre d’excellence ServiceNow - Richard Gasnier

Richard Gasnier
Directeur de Projet - Covéa Insurance
16:15

CNP Assurances - La transformation des Services IT (ITSM) - Philippe Gaonac'h

Philippe Gaonac'h
Responsable technique - CNP Assurances
16:45

Discours de clôture - Jean-Marc Chevereau

Jean-Marc Chevereau
Directeur Devoteam N Platform
17:05

Cocktail de clôture